当家族所有的人都能回归序位、担负起自己的责任时，家族将不再是纠葛牵绊的阻力，反而能成为我们背后坚强的助力。
  彩霞是位五十岁的中学老师，我在市立医院精神官能症病房从事心理治疗时遇到她。这之前她已在精神科看诊一段时间了，但是近期情绪很不稳定，有严重抑郁与恐慌情况，因此医生安排她住院。
  住院一个多月，抑郁情况越来越严重，她脸色苍白、表情郁闷，对所有病房的活动都没有兴趣、拒绝参加，更奇怪的是，有时候她会躺在病床上，感到胸闷重压、全身僵硬、呼吸困难、发抖恐惧，甚至全身冒冷汗。由于病情没有多大起色，医生希望加入心理治疗作为协助，便安排她与我见面。
  我一周和她会谈一次，在与彩霞的心理治疗中，我开始试图了解她的家庭。

  “我的父母对我很好，结婚之后先生也对我很好。”彩霞回答。
  “但你为什么会来住院呢？”我问。
  “我也不知道，我之前在家里常常很沮丧，整天一个人坐着发呆，什么也不想做。不久前不知怎么回事，很奇怪地我就在家里背着包包，绕着客厅猛打转，嘴上一直嚷嚷着说：‘我要回家！我要回家！”
  “这的确很奇怪。”我说。
  “对啊！我先生问我：‘这是你的家啊！你要回去哪里？还是你要回娘家？’可是我也不知道，我只是一直背着包包叫着：‘我要回家！我要回家！’后来发作得越来越严重，我先生只好把我送来住院。”
  “这的确很奇怪，我们来探索一下。”
  我利用系统排列探索这个莫名的情绪，排列中，只见彩霞缩在角落，全身发抖。我问彩霞，家里是否曾有被杀害或谋杀事件发生，这时候她突然想起了她姑姑。
  “我姑姑是自杀死的。”
  “喔？姑姑为什么自杀呢？”
  “我姑姑小时候被送养，那个收养家庭对她很严厉，常常打她。有一次因为天气很冷，她没有被子盖，便拿了家里一条新被子去盖，隔天起来被养父发现，说这是新被子怎么可以拿去盖！然后养父就把她痛打一顿，结果隔天姑姑就上吊自杀了。”
  此时我心里突然有个联想：当时彩霞的姑姑心里可能只有一句话，那就是——“我要回家！”
  彩霞接着又说：“很奇怪，我们家很少提到这件事，好像大家统统忘记这个姑姑，可是有一次我在学校教课时，竟然不知不觉地跟班上的小朋友讲起这件事，因为一条被子而自杀的故事……”
  “好，我们把姑姑排出来。”
  当姑姑排出来之后，代表彩霞的人竟然主动地靠近姑姑，最后全身发抖地蹲在她身边。这画面明显呈现出彩霞与姑姑如此亲近，她对姑姑有一种莫名的认同，也因而承接了姑姑的情绪。彩霞缩在角落、全身发抖的反应想必也和当时姑姑被打的反应一模一样……
  真相揭晓了，接下来要寻找解决之道。此时我请彩霞本人亲自悼念她的姑姑。
  彩霞跪在姑姑代表的身边，抱着她悲痛万分、泪珠直流地说：“亲爱的姑姑，你发生了一件很不幸的事，当时你一定很难过、你一定很想回家，但是大家都把你忘了，对不起……”
  我引导彩霞继续说：“姑姑，你一定很孤单、很想回家。我可以了解你的感受，现在我重新看到你了，我会让家人记得你，我们会把你放在心里，带你回家。”
  彩霞静静地抱着姑姑。
  过了数分钟，我在一旁也感受到原本充满恐惧与悲伤的氛围，现在围绕着深深的宁静与祥和。
  姑姑的代表感动地闭上眼睛，彩霞也将眼泪擦干，向姑姑鞠躬。
  “亲爱的姑姑，我们会为你做一些好事来纪念你，请你安息吧！”
  彩霞又深深地向姑姑鞠了一个躬。
  结束后，我问彩霞：“现在你有什么感觉？”
  彩霞很平静地回答：“我整个人变得好轻松、好轻松。”
  从那之后，彩霞有了明显的转变，护士们注意到她的笑容增加了，脸色也变得红润，对病房的活动也开始积极参与。我从每周一次的会谈中也看到她的进步，她说她的恐慌情况改善很多，胸口也不再闷痛，人也比较有活力。
  住院三个月后，医生评估她可以出院了，而我的心理治疗在她出院后改成两周一次，追踪三个月。彩霞自己相当努力，她开始做运动并参加一些聚会活动，最后她先生陪她来的时候也说她进步许多，不但奇怪的症状没有了，前几天他们还一起带着孩子们出游呢！

整体法则：重新看到“被排除的人”

  “整体法则”是：只要是这个家族系统的一分子，都有属于这个系统的权利，在这个系统永远都有一个位置，不管他的行为是什么或发生什么事。但是，当某个人原本属于我们的系统，却因为某种原因而“被排除”了，如此一来会造成系统的空缺，进而产生牵连纠葛的情况。
  通常“被排除”的原因有以下几种：
  第一，某位家族成员因为发生了令人难过的事，例如意外、自杀、重病等，我们无法接受他的不幸，所以在心里有意无意地把他遗忘。
  第二，某位家族成员做了某些事，例如侵占钱财、乱伦暴力、诬告犯罪等，我们无法接受他的行为，所以在心里把他排除；他在家中毫无地位，大家不认为他是家里的一分子。
  第三，某些家族成员很小就夭折或被送走，他们也有权利归属于这个家，但我们却忽略或遗忘他们，这也是一种排除。
  在这则案例中，彩霞的姑姑被送养且自杀，无论家里的人是有意或无心，她都是被排除、被遗忘的人。当系统里有人被排除了，后面的世代就会去填补这个空缺，如同彩霞一样；当她填补姑姑的位置时，在潜意识里承接姑姑的情绪，因而产生抑郁、焦虑与恐慌等莫名情绪。然而，一旦姑姑的位置重新被接受、被看到，重新被家人放回心里，彩霞就可以不用再填补姑姑的位置，而是把姑姑的位置还给她，回到自己的位置上。当我们把位置还给被排除的人时，“填补”与“认同”就被切断了，我们跟那个人分开，因而这些承接来的莫名情绪也就跟着消失了。
那么，到底什么是“承接的情绪”？它和其他情绪有何不同？

承接的情绪

  “承接的情绪”不仅是系统排列的重要发现，对现代心理学而言也是重大的贡献。以海宁格先生的区分为基础，加上我在心理工作上的验证与补充，情绪大致能分为以下四种：
  1．原始情绪：这是人的本能情绪反应，遇到生气的事会愤怒，遇到难过的事会悲伤，事情过后情绪便消失。
  2．替代情绪：或称为派生情绪，也就是遇到一件事情时，我们的原始情绪反应可能是愤怒，但呈现出来的却是无奈，这种无奈的情绪就是替代情绪，替代了原本所要反映的情绪；又例如家人过世时，我们虽然很悲伤，却以愤怒、控诉或疏离替代原本的悲伤，这些就是替代情绪。这也是弗洛伊德精神分析提到的一些心理机转。
  3．承接的情绪：这是比较难以自我觉察到的情绪，当它发生时，往往连当事人或身边的人都觉得很莫名，但我们从系统排列观察到，人真的会去承接别人的情绪。
  4．超越的情绪：它是一种超然、超越的情绪，是没有情绪的情绪。当我们回到当下、回到系统里自己的位置，专注且定静下来时，就会身处于深层、沉静且觉醒的超越的情绪中。它不是抽离，我们仍会感受到原始情绪的本能，但内在是清楚、宁静的，观照着所有事情的发生，而且可以采取行动，可以爱人、帮助人。这样的爱不是情绪上的爱，而是超越的爱，从这样的爱所生出的行动是更强而有力的。对助人工作有兴趣的人，必须学习静心，让自己随时能专注下来，进入这种超越的情绪来工作。
  此外，“承接的情绪”有以下三种最常见的类型：
  第一，孩子会承接爸爸妈妈的情绪。比如说爸爸对妈妈很生气，孩子就会承接爸爸的愤怒；或者妈妈想要离开家，孩子在心里也会产生想离开的感觉，其中一种情况就是“妈妈，我会跟着你一起离开”。如果妈妈是以死亡的方式离开，这时候孩子所承接的情绪就会是“妈妈，我会跟着你一起死去”。更甚者，会变成“妈妈，我会代替你去死”。我在许多不幸的个案中看过这种动力，这种潜意识的情绪很难觉察到，但是透过系统排列能帮助我们清楚地看见它。
  第二，承接某些我们未曾谋面的亲人的情绪。这种承接的情绪更为深层，例如承接爷爷、奶奶或曾祖辈的情绪感受，即便我们没有跟他们一起生活过，甚至是素未谋面。例如爷爷离开了家乡，心中充满着对家乡的思念，因而缺乏归属感，此时后代子孙会对归属感产生莫名的强烈渴望。
  第三，承接家族系统里未竟的情绪感受。尤其是这个家族的人共同经历了一些巨大的事件，例如家中发生谋杀或被杀害的事情，这种巨大冲突与不安的情绪会弥漫在整个家族系统里，如果发生事件的那一代没有和解，这些分裂的情绪往往会在下一代身上爆发，甚至产生精神分裂症、精神疾病隔代遗传的情况。这是因为在这个家族里存在着“加害”与“被害”两股分裂的情绪，因此家族里的人承担了这种分裂不安，只是因承接程度的不同而表现出不同的状况。相信许多人都曾观察到类似的案例，也就是整个家族的人都拥有类似的奇怪情绪。
  这种承接的情绪是心理学上极重要的发现，尤其是在助人工作与心理治疗上，它帮助我们以不同的角度重新看待一个人，特别是以一个更大的系统观来看，看到系统如何影响个案的情绪与行为？我们要如何面对家族系统里所发生的事？同时，我认为这对于后现代心理治疗的发展影响重大，后现代心理治疗已将一个人放进他的生命脉络里来理解，再加上系统排列的经验，我们便能把这个脉络扩大到整个家族、甚至有时扩大到国家文化的系统脉络里，看到系统里被排除的人对个案带来的影响是什么？看到一个人如何承接家族、甚至国家历史事件所造成的情绪？是以具备整体系统观的心理咨询是未来的发展趋势，也是咨询师必备的能力之一，这将能帮助我们更了解个案，并为个案及其家庭提供更大的福祉。