说出字词
当我们说出某些话时，会发生什么事？说出确的字，又会达到什么效果？当一个孩子第一次说出“妈妈”这个字，你注意到它代表了什么吗？你看到它改变了什么吗？
这个字对孩子的母亲起了什么作用？她改变了。因为孩子对她叫“妈妈”，让她内心里有些东西不一样了。对孩子而言也是如此。当他第一次说出这个字的时候，他也有了改变。母亲与孩子以及孩子与母亲之间的关系改变了。
这是一个具有创造性的字。借由这个字，一种新的关系形态随之产生。当人们用非正式的称谓取代正式的称谓来称呼对方时，这个变化也同样会显现。像法文是从vous变成tu，德文是从Sie变成Dn，在英文中，用字是一样的，但语气则不同。
命名
当我们为事物冠上正确的名称时，会发生什么事？
我们常花费许多时间研究事物之间的关连，却不得而知。一旦能够理解了，一切便会沉淀为用一个字便能表达的事实。唯有透过这种方式而理解的事物，才能借由言语被表达出来。当它被说出时，便有具体的影响，会改变某些事物。当我们了解某些事，便能表达它，而字也因此有了力量。
除此之外，需注意的是，若事物被冠上不适当名称，便无法彻底展现它存在的意义。让我们以一个简单的词“玫瑰”来作说明。若我们在了解“玫瑰”这个词所代表的意义之后，再说出它，玫瑰便有了不同的意义。在这个词之中所代表的，不论是未完成的事、未完成的关系，或是未完成的情形，都跟我们背后那个更伟大的整体又更接近了些，它们因为被说出的这个词而被赋予了灵魂。
创造性真实的字句
通常在家庭系统排列中，我们会需要像这样的一个关键词或句子出现。有时，可能只是一个字或一句话，便能使改变发生。首先，助人者必须要了解怎样的关键词或句，能将面前的不幸转向疗愈的力量。然后，助人者用某种方式，将这些字句放入来访者口中，让他们能够说出。如此，事情便会有所改变。这里所说出的字或句，是具有创造性的。
在家庭系统排列的过程中，在对的时间说出对的字句是引领我们的关键，这些话是来自上天的保佑与祝福。
有时，其他的字句，比如说，反对的意见，会阻碍正确字句的出现。因此，我们必须小心注意一个字句对于我们以及其他人的心灵所可能造成的影响。
最重要的字句常在宁静后出现，它们需要时间成熟方能从智慧之树落下，它们是出于洞见的字句。
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