作者:克劳斯·霍恩 雷吉娜·布克 审订:边明伦 主编:廖苗君
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内容简介
公司惨亏、客户流失、革新停滞不前,究竟哪里出了错?企业运作的背后存在着「隐形的权力线」,这看不见的动力系统,却牵动着企业组织的过去、现在与未来。运用「企业系统排列」可以协助领导人看见问题全貌。这套方法已经帮助克莱斯勒、IBM、BMW等国际知名企业解决复杂难题,从德国、欧洲到亚洲,全面引发潮流!
本书特色
1)本书分为六大章,主题清晰,章节层次分明、循序渐进,且文字浅白,便于读者轻松阅读并获得启发。
2)收录六则完整个案纪录,能有效帮助读者了解本书概念,并加以活用。
3)本书与坊间企业管理书籍截然不同,以崭新的思维与观察,带领读者以新方式了解企业组织系统如何深深影响一间公司的运作,许多令人束手无策、百思不得其解的难题,极可能藉此取得解决之道! |
名人推荐
「如果你在阅读本书和当时的我一样惊讶与疑惑,最好的方式就是『大胆尝试、谨慎运用』,善用系统法则帮助握们的事业朝更成功的方向发展。」--周鼎文 国际知名系统排列导师
「霍恩老师的企业组织系统排列课程,能够协助企业往深处去探索理性与感性层面的问题,是这套课程很突出的地方,才能更直接察觉企业深层的问题。」--赖佩霞 知名艺人、企业培训师
「太神奇了,霍恩老师排列的都发生了!」--石汉秋 新加坡知名地产发展集团总裁
「企业排列确实让我超越了迷雾,信念重新设定后,神奇的事情发生了,身边不断出现机会谈合作。」--徐瑞娟 魅力杂志社长
「本书让我打开了解组织的一扇门,可以通往人们的集体深层意识处工作,受用无穷!」--金惟纯 商业周刊创办人
「这10年我开始在中国、马来西亚和台湾提供这套方法,没想到成长如此快速,我在许多公司的项目中应用了组织排列,在许多亚洲城市举办了研讨会,并培训了几百人参与这项工作,在整个亚洲企业蓬勃发展。值得一试!」--克劳斯·霍恩(Klaus P. Horn)
作者简介
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克劳斯 · 霍恩 博士
克劳斯.霍恩 (Klaus P. Horn) 1953年出生于德国汉堡。霍恩博士不仅仅是一名心理医生,同时也是一位杰出的心理学家。然而,霍恩博士还有一个特殊的身分,也是西方社会普遍对他的认识,就是商业管理培训顾问和企业管理教练。霍恩博士与他的伙伴雷吉纳(Regine Brick)一同创立了 [宏观-微观] 的教育训练模块。二十多年来,霍恩博士一直担任德国克莱斯勒、宝马和IBM等全球知名企业的管理顾问教练。
70年代初期他在西柏林学习心理学、社会学和哲学。毕业后,经常到亚洲走访,深入当地了解人民的精神生活。霍恩博士甚至前往印度与灵性导师一起修习三年。1981年他发表了心理学博士论文,将东方精神及实践方法应用于现代西方社会,从而衔接东方与西方。同一时期他转向研究企业组织,致力将东西方的应用和系统方法引入企业经营。 |
雷吉娜·克(Regine Brick)
生于一九四八年,本身是心理治疗师、沟通培训师和系统顾问及培训师。她是系统排列师、个人及工作问题的专家,目前自己开业,也教授组织排列工作及系统排列师的进阶培训课程。
审订者简介
边明伦 老师M.L. BENJAMIN PIEN
社团法人亚洲企业组织系统排列协会(JAASCOB)理事长
启景国际顾问有限公司(KGC)总经理
师承企业组织系统排列之父克劳斯· 霍恩博士。多年来持续与霍恩大师同行,将其「宏观-微观」精辟的见解与方法推广,应用于华人企业界。并为霍恩老师工作坊在台湾的推展代表。
目录
再版序:企业组织排列在亚洲蓬勃发展—克劳斯.霍恩
审订序:领袖之道—边明伦
推荐序:坚定信念 奇迹发生—徐瑞娟
推荐序:一如神奇的魔法—奥图.沃瑟曼
推荐序:一如神奇的魔法—周鼎文
前言
第一章 组织的系统是最重要的营运资本
1.1企业里的隐形控制系统
1.2良知是系统的指南针
1.3隐形的权力线
第二章 系统排列揭开看不见的动力
2.1排列方法的发展
2.2达成一个目标的两种途径
2.3系统排列如何运作
2.4系统排列何时能派上用场
2.5带领排列需要哪些技能
第三章 进行系统排列的实例
3.1实际案例
3.2「我们正在流失人才!」──中型企业的经理对抗高人事流动率以及内部阻力
3.3「我无法打入这里。」──属下不接受年轻的总经理
3.4「我们需要什么才能一起成长?」──法国公司被德国公司并购的后续问题
3.5「我要我们赚到的奖金!」──被家族企业购买的分公司处于赤字之中
3.6「谁是台面下的老板?」──走错路的企业顾问
3.7「我该何去何从?」──当成功的专业人士来到十字路口
第四章 系统排列的价值
4.1转动成功的钥匙:从问题到解决方案
4.2启动资源:个人与组织的成长
4.3不只是在场而已:运用学员的观察
4.4最新的神奇配方:排列方法的关键问题
4.5一场企业座谈会学员的提问
第五章 系统教练法:从宏观系统到微观系统
5.1宏观系统和微观系统相生相合
5.2隐藏的潜力:让对立的两方和谐
5.3隐身于性格中的权力系统
5.4管理内在团队
5.5训练内在团队的队长:在日常生活中拥有富觉察力的自我
第六章 开始运用系统排列的专业内涵
6.1检视清单与采取行动
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序
作者序
企业组织排列在亚洲蓬勃发展
恭喜你! 即将接触一个既有趣又实用的方法,并透过它使你的公司以及商业生涯迈向成功!
对于新版中文版的《隐形的权力线》(Invisilbe Dynamics),我与合著者Regine想要藉此机会鼓励你仔细研究,如何使用系统排列并了解如何从中获益。
这是一个相当不错的故事—整个亚洲的企业和组织排列工作的传播!
大约10年前,当我开始在中国、马来西亚和台湾提供这种方法时,我没想过它会成长得如此快速。在那十年间,我在许多公司的项目中应用了组织排列,在许多亚洲城市举办了研讨会,并培训了几百人参与这项工作。
我非常感谢所有客户和参与者开放和欣赏的态度,这不仅对他们的业务和职业产生了有益的影响,也使他们感到非常高兴!
该方法具有巨大的潜力。它可以被比作为X射线,揭示组织系统的深层隐藏结构,并展示你的公司需要做些什么才能蓬勃发展。与此同时,它的视线扩展到远处,它可以像雷达一样显示任何管理双筒望远镜无法看到的障碍物。
我相信对组织排列的需求将拥有重大飞跃,仅因它比以往任何时候都更加被需要。
我们生活在令人激动的时代,面临的挑战是任何一代人都没有遇到的变化和破坏。 数字化转型不仅震撼了技术和经济模式的基础,也震撼了我们的世界观。 传统业务结构正在被大数据和工业4.0所取代。
随着机器人技术和人工智能以惊人的速度增长,许多工作都受到质疑。 信息已成为我们社会的重要资源!但仍缺少一些东西! 因此有许多困难! 数字信息只是故事的一半!
我们的大脑有两个层面 「逻辑层面」和「直觉层面」。 两者结合一起为一体。 凭借他们的联合情报,我们可以解决任何问题。这就是组织排列的用武之地。通过它的直觉,非线性方法,可以为你提供无法以任何数字和逻辑方式找到的业务问题的重要信息。
因此,组织排列能够为你提供未来成功缺失的重要环节。他们不仅可以帮助个人更深入地了解自己,更可以探索并发现大型组织系统的盲点,并开始以更加自觉和谐的方式发展。同时,组织系统排列的有效性有着科学上的纪录。 此外,科学家们开始将其作为一种新的研究方法!
这项工作的盛大接待和成功在亚洲还有另一个背景。在我看来,具有中国文化背景的人对组织排列如此开放是有原因的。 那正是因为它恰到好处。 由于它的原理类似于中国古代的陶智慧,我常常思索为甚么系统排列是从德国起源!
无论如何,我们生活在一个世界中,一切与每个人的联系不仅仅是理论。通过将这种宝贵的方法应用于实际的商业问题,它成为一种真实而可掌握的体验。
值得一试!
克劳斯.霍恩(Klaus P. Horn)
(本文为作者霍恩博士特别为中文版再版书写序)
审订序
领袖之道
学习系统排列的我,第一次阅读《隐形的权力线》就产生异常的兴趣。我自己也开公司,过去生意也曾经历起起伏伏,碰过许多障碍,观察台湾、中国这几年的发展,许多企业也同样起起落落、而且变化很快,企业的生跟死就在一线之间,有时福祸临门,身为企业领导人的确无法去控管。
生意也是一个生命体,无论是「人」或「法人」。既然有「人」,就代表有生、有死、有成长、有衰败;企业也有生、有合作、有友军、有敌军、也有传承,因此企业组织系统排列,引发我很大的兴趣,期许自己能做一位助人者。
霍恩老师是我推崇的大师,在心理学领域深入琢磨的他,也能够跨足到企业界、组织领域。他对于企业组织、公司运作碰到的许多问题,透过企业系统排列,从隐形的权力线、宏观与微观、个人到企业,可以有效而快速地解决企业经营的难题。因此决定再版,让更多企业组织的经营者、以及学习企业系统排列者受惠!
如兄弟般一见如故的霍恩老师
谈起跟霍恩老师的缘份很奇妙!几年前我报名参加霍恩老师天津的工作坊,老师虽然是德国人,用英文授课,但是学过三年德文的我,在沟通上与他容易贴近,年纪也像兄弟般一见如故,眉目之间,形成一种无形的默契。从他身上,我学到最多的是他个人的修为。60多岁的霍恩老师,年轻时就到印度居住,他给人的感觉非常的稳重、平静、有深度,有着极高的EQ。年轻时的他,也曾跟着一群学生吶喊示威,做年轻人做过的事。当时的德国年轻人看到东西德的状况,都不觉得自己有明天。但是经过了人生的历练,他一直在心理学上琢磨,拿到了心理学博士,清楚自己的人生目的、定位和使命,他的德性修到此境地,非常具有智慧。而且他的眼光独到,也因此这三十年来,他才有能力去辅导知名的大企业,那需要极大的能量,才能协助企业透过系统排列克服极大的经营难题。
何谓企业系统排列?
相信很多领袖初次听到「企业系统排列」一定感到非常的好奇?究竟什么是企业系统排列?在谈论「企业」之前,首先认识「家族系统排列」。家族系统排列解决的是「人」在生命中会碰到困难、生活中遇到的阻碍,在心理层面的关系有一些纠结,这是人一生当中必定会碰到的问题。我们人一生当中一直在寻寻觅觅,找好的学校、朋友、伴侣、公司、信仰、找好吃的东西,「寻找」是人一生当中,非常有趣的动力点,如果人生像一场游戏,这个游戏也可以定名为「找找看」游戏。企业也是一样,找好的商机、找好的员工、找好的商品、找好的制度,找好的绩效、找好的事业伙伴、找好的市场,甚至少找好的收场机制等等。
同样是系统排列,我观察到「家族」与「企业」系统排的不同,「家族排列」的过程中,可能会有悲伤或情绪,但是过程并不那么重要,重点是结论圆满,让自己感受满足与喜乐。但「企业排列」是一位或一群经营者,为了特定的目的而组成,无论是致富或服务。如何一步步达到目的,过程就非常重要!企业系统排列,已经设定好期望或满意的结果,藉着排列让经营者看到过程,并且知道作法。这两个排列,一个是重视结果,一个是取决过程,但最重要都是取得内心的平静跟圆满!
系统排列如何协助企业解决核心问题?
一般的顾问公司、或是企业教练,运用传统数据在财务上或统计上进行分析,属于点对点之间的线性思考。而企业系统排列是跟潜意识工作,从内心底层、看不到的动力跟影响去着手。其中,霍恩老师的宏观、微观理论更是创举。从宏观的角度,企业由许多部门或状态整合而成,从微观的角度,企业主有自己的生活模式、或家族当中的模式,会影响他的企业模式。举例:如果一位企业主管在家中总是把自己放得很大,不尊重父母、也不跟兄弟姊妹交流,如果他是公司的高官,可能跟同事不太交流、对CEO也不尊重。要解决他跟部门之间的不合问题,除非他重新看见自己的位置。这就是企业排列的方法,微观到企业人本身的问题,再往内推,看见此人的信念及家族动力,发现他容易恐惧、难以与人合作。当个人的信念被发现之后,就可以透过系统排列去了解他。
成立「亚洲企业组织系统排列协会」协助华人企业
成立「亚洲企业组织系统排列协会」希望除了台湾,也能够在亚洲的华人社会,包括:东南亚、泰国、新加坡、香港、澳门、中国的企业,建立协会的平台,期望透过企业组织系统排列协助华人企业。
过去我曾在台湾环岛做了五十场家族系统排列工作坊,也曾经到内蒙、山西、日本、加拿大、香港,这当中也会穿插企业组织系统排列的工作坊,未来,我会承袭霍恩老师理念,秉持四个方向,宏观、微观、个人的信念与动力、家族背后的动力,朝向企业组织领袖思维,发展「领袖之道」,辅导企业。
所谓「将帅无能,累死三军。」身为「领袖」,不但需具备能力、更须兼备德性,一位雄才大略的领袖,能够造福所有的追随者、以及追随者的家人及整个家族。因此作为一个领袖,影响非常关键且深远。什么是「道」?它是天地人合一的道理,也是身为领导必须奉行的自然法则,必须内外兼修、参透其中道理,对世界有所领悟,才能行领袖之道。
霍恩老师的经典著作《隐形的权力线》是学习企业组织系统排列必备的圣经!是系统排列的学习者很棒的参考工具,曾在世界各地出版多种语言,无论是英文版、德文版、中文版都受到很多读者的推崇,再版这本大师经典著作,希望能够让更多的企业家、企业干部、对渴望开创企业者、从事企业顾问教练者、心理学研究者,都可以来探索。尤其企业家,应该带着自己经营的经验,探索这本书,相信书中的许多章篇,都能够对企业经营有更多的启发与建树!
边明伦(本文作者为边明伦 社团法人亚洲企业组织系统排列协会理事长)
推荐序
坚定信念 奇迹发生
经营企业永远都有挑战,碰到卡关时,过去的经验、前辈的指导、专业的分析建议,往往都是道理懂了,但就是做不到,只让自己更挫折,如同霍恩老师说的我们都在迷雾中分析现况。
过去我一直认为公司亏损是不会有人来投资的,死守着这个信念让自己孤军奋战十年,在迷雾中寻找灯塔救援。企业排列确实让我超越了迷雾,到一个高度、位置,看到现况,奇妙的是看到了,被困住的自己就有了出口、有了力量。排列后,积压多年的郁闷纾解了,我看到了公司品牌的价值,十年是累积不是亏损,信念重新设定后,神奇的事情发生了,短短几天身边不断有朋友出现谈合作。
我真实相信,当我们有坚定信念时,全宇宙都会来帮忙,重点是我们所相信的信念是真实的吗?是脑袋中的欲望还是内在灵魂的渴望?
感谢霍恩老师,他是如此慈悲又坚定!感谢启景公司边先生投入所有心力,看到生命的转变是最让人感动的,我们都在同一条道路上前进。企业排列真的可以协助大家回到真心,创造物质与精神都丰盛与平衡的美好社会。
徐瑞娟
(本文作者为徐瑞娟 魅丽杂志社长) |